Tham khảo

Điều khoản bạn cần biết trước khi bắt đầu

Trang này trình bày toàn bộ điều khoản áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của 666u, bao gồm việc tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và tham gia các khu vực cá cược.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênTuân theo luật địa phương
666u Điều khoản bạn cần biết trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch — kể cả các lệnh nạp qua Viettel Money — được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thực hiện rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email và xác minh danh tính.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản, chúng tôi phản hồi nhanh

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy tắc tài khoản đến cách xử lý giao dịch MoMo hay ZaloPay — đội hỗ trợ tiếng Việt của 666u sẵn sàng giải đáp. Chọn kênh phù hợp với bạn bên dưới để được kết nối với đúng bộ phận xử lý vấn đề pháp lý và tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, giới hạn sử dụng, hoặc xác minh ví MoMo và ZaloPay trong cùng phiên trò chuyện.
Email hỗ trợ chính sách Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản cụ thể. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và lưu hồ sơ trao đổi.
Yêu cầu xem xét tài khoản Khi tài khoản của bạn bị hạn chế hoặc có tranh chấp liên quan đến điều khoản sử dụng, gửi yêu cầu qua kênh này để được xem xét chính thức.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng thắc mắc trước và sau khi tạo tài khoản. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua live chat tiếng Việt để được giải thích cụ thể hơn.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

Không. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ ví hoặc tài khoản đứng tên bạn. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến hạn chế tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian xử lý nội bộ theo quy định hiện hành.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới được đăng tải trực tiếp tại trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch lớn.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc sử dụng thông tin không khớp với danh tính đã đăng ký. Bạn có thể gửi yêu cầu xem xét qua kênh hỗ trợ.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ áp dụng tại những vùng được phép theo quy định hiện hành. Chúng tôi không xác nhận tính hợp lệ theo pháp luật tại từng địa phương cụ thể.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.